Trocas e Devoluções

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Prazo para devolução

Você pode solicitar a devolução ou troca em até 15 dias corridos após o recebimento do produto, em casos de arrependimento da compra.

Condições

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

Estar sem sinais de uso
Estar em sua embalagem original
Conter todos os acessórios, se houver

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, pedimos que entre em contato conosco assim que identificar o problema, enviando fotos ou vídeos para análise.

Como solicitar

Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato pelo nosso canal de atendimento informando:

Número do pedido
Motivo da solicitação

Nossa equipe retornará com as orientações o mais breve possível! 😊😁